El Colegio de Médicos de Zaragoza registró 115 agresiones a facultativos entre 2010 y 2023
El año pasado se detectaron 15 casos se denunciaron ocho Las amenazas y coacciones son las más frecuentes, seguidas de insultos y lesiones
ZARAGOZA. «El objetivo es tasa cero» respecto a las agresiones a profesionales sanitarios. Así de contundente se mostró ayer el presidente del Colegio Oficial de Médicos de Zaragoza, Javier García Tirado, que trasladó que el año pasado se registraron en esta institución 15 agresiones a facultativos en la provincia, y solo ocho de ellas acabaron en denuncias ante la Policía Nacional y la Guardia Civil. De 2010 a 2023, el Colegio de Médicos de Zaragoza ha tenido conocimiento de un total de 115 colegiados agredidos.
La presentación de los datos coincide con la celebración, hoy martes, del día europeo frente a las agresiones en el ámbito sanitario. Los interlocutores policiales sanitarios explicaron también su visión y recordaron que denunciar es fundamental para acabar con esta lacra. Desde la Guardia Civil relataron cómo, en alguna ocasión, «una patrulla ha tenido que acudir a centros de salud como medida de disuasión», tras ser requerida por profesionales ante una cita que podía resultar problemática.
Las amenazas y las coacciones fueron las agresiones más frecuentes, seguidas por los insultos, las vejaciones y, por último, las lesiones. Unos hechos que García Tirado calificó como «intolerables», y que son consecuencia del clima de «crispación» entre la sociedad, por distintos factores, como escasez de medios, sobrecarga de agendas, no disponer de tiempo suficiente para cada paciente o las demoras y que, en ningún caso, son excusa, dijo, para cometer estas agresiones. Tal y como indicó, en muchas ocasiones se generan expectativas «que no son realistas», lo que puede provocar «frustración» y «enturbiar la relación médico-paciente».
Las cifras, señaló, «no son excesivamente preocupantes pero tampoco son tranquilizadoras» y, en todo caso, son datos «parciales» porque «no todas se comunican». Denotan, afirma, un «deterioro en el funcionamiento del sistema de los servicios sanitarios y merma de la calidad».
Belén Lomba, secretaria general del Colegio, recordó que esta institución colegial cuenta desde 2019 con su propio protocolo de actuación en caso de agresión, así como con un teléfono de asistencia para aquellos colegiados que se sientan en peligro o hayan sufrido algún tipo de agresión. El número de teléfono (601 755 044) funciona las 24 horas de lunes a domingo. A través de este teléfono se guía sobre el servicio gratuito de asesoría jurídica que tiene el Colegio de Médicos de Zaragoza, indicando a la víctima los pasos que tiene que seguir para contactar con la Policía o Guardia Civil, en función del ámbito en el que se produzca la agresión, y formalizar la denuncia. Margarita Lapeña, asesora jurídica del COMZ, señaló que se ofrece «acompañamiento a lo largo del procedimiento judicial» y apunta que los datos «son solo la punta del iceberg» de un problema que preocupa a la sociedad.
A nivel nacional, la Organización Médica Colegial ha contabilizado 769 agresiones comunicadas a los colegios de médicos en 2023, el segundo mayor registro desde la creación del Observatorio Contra las Agresiones. Eso supone una tasa de 2,5 por cada mil médicos. En Aragón es de 2,1.