ZÚRICH SEGUROS: CUANDO LO INESPERADO DEJA DE SERLO GRACIAS A LA PREVENCIÓN
La prevención es la mejor medida contra todo imprevisto. Si además, este concepto lo trasladamos al sector Seguros, cobra especial relevancia. Así lo consideran desde Zurich Seguros, aseguradora internacional que ha querido trasladar la trascendencia a la hora de anticiparse, protegerse y prepararse contra cualquier eventualidad negativa. Una campaña internacional, presentada bajo el lema “Preparados para afrontar el futuro”, donde la compañía se compromete a proporcionar tranquilidad y seguridad a sus clientes ante cualquier contratiempo.
Un paso más allá de la mera relación entre cliente y compañía aseguradora. Es decir, construir confianza haciendo uso de las herramientas más innovadoras de las que la compañía aseguradora Zurich dispone. Este es el objetivo que la entidad se ha marcado ante sus clientes - medianas y grandes empresas-, y que da a conocer a través de una nueva campaña donde se recuerda que la prevención es lo mejor para evitar los problemas.
En un sector donde los problemas pueden acontecer en cualquier momento, la prevención se convierte en una de las mejores estrategias para afrontar la situación. Y es este el mensaje que la compañía aseguradora quiere, no sólo transmitir y compartir, sino llevar a la práctica real entre todos sus clientes.
Es por ello que Zurich inicia una nueva etapa donde potencia aún más su proximidad a los clientes. Su estructura de distribución lo hace posible. Y lo consigue también incrementando un 19% la plantilla dedicada al segmento empresarial, tal y como ha hecho el pasado año.
A ello se suma la implementación de programas adaptados para satisfacer los riesgos de cada tipo de actividad, contando con una gran agilidad y eficiencia de contacto con los clientes y sus mediadores gracias a herramientas de gestión específicas y una relación personalizada que facilita el contacto continuo con la aseguradora.
La colaboración estrecha con los clientes permite a Zurich desarrollar soluciones cada vez más adaptadas a sus necesidades. Actualmente, la compañía ofrece pólizas adaptadas para sectores como industria, ocio, hoteles, turismo, sector público, servicios profesionales y construcción. Como respuesta a este esfuerzo por innovar y colaborar por parte de Zurich con los clientes, también han surgido nuevos productos. Este es el caso del seguro de ciberprotección, que protege a las empresas de las pérdidas por los ataques informáticos.
“Esta campaña quiere reflejar que, en un mundo donde los riesgos empresariales son cada vez más diversos, desde emergencias climáticas hasta crisis económicas, es crucial no solo contar con la protección adecuada, sino también prevenir. Los negocios son impredecibles, pero gracias a nuestra experiencia e innovación podemos acompañar a las empresas, prepararlas para lo inesperado y protegerlas cuando lo necesiten”, señala Anna Marie Jarvis, Directora de Empresas de Zurich Seguros.
Expertos en gerencia de riesgos
En 2021 la aseguradora lanzó Zurich Resilience Solutions para apoyar la gestión de riesgos en empresas. Esta unidad actúa aportando medidas de adaptación a los efectos del cambio climático, mejorando los procedimientos de protección ante los ciberdelincuentes y ofreciendo todas las soluciones tradicionales de ingeniería de riesgos. La iniciativa ha tenido una gran acogida por la distribución y empresas de todo el país.
Según el Informe de Riesgos Globales, la ciberdelincuencia y los fenómenos meteorológicos extremos se encuentran entre los principales riesgos en 2024. Por esta razón, la unidad pone a disposición de las empresas su conocimiento, experiencia e información para minimizar estas amenazas.
Además, está especializada en los riesgos de adaptación al cambio climático: colabora con las empresas en estrategias para reducirlo, supervisa la implementación de soluciones normativas y gestiona el desarrollo de informes de ESG a nivel local y global. Un ejemplo destacado es la colaboración con el Ayuntamiento de Madrid, que el año pasado se alió con la aseguradora para ayudar a definir las medidas de adaptación en su plan de Resiliencia Climática, ante las olas de calor sufridas en el país.
Zurich, con más de 150 años de experiencia, ha basado su enfoque en brindar la mejor protección de seguros a sus clientes. Su compromiso con la excelencia en el servicio no se limita a reaccionar ante imprevistos, sino que también se enfoca en orientar y capacitar a las empresas para anticiparse a los eventos y prevenirlos. La compañía se ha centrado en ayudar a las empresas a comprender, gestionar y minimizar los riesgos. Su enfoque proactivo ha llevado al éxito, generando confianza y estabilidad para sus asegurados. Con una combinación de funciones y herramientas, Zurich está plenamente preparada para enfrentar el futuro, como se refleja en su última campaña.
De su mano, son capaces de brindar una protección y servicios de prevención a las empresas de todos los tamaños.