EL MANUAL DEL EMPRENDEDOR
LA GUÍA PASO A PASO PARA CREAR UNA GRAN EMPRESA
Para ayudar a los emprendedores a transformar sus ideas en negocios exitosos, Steve Blank y Bob Dorf (considerados dos autoridades en temas de emprendimiento) se oponen al enfoque clásico de “desarrollo de producto”, que suele basarse en construir primero y luego encontrar clientes, para centrase en el “desarrollo de clientes”, un proceso para descubrir y validar las necesidades de las personas y construir productos que resuelvan sus problemas. Su método consta de cuatro fases. La primera es el descubrimiento del cliente y sirve para confirmar que existe un problema para un grupo de personas y que tu producto puede resolverlo. Luego llega la validación del cliente y con ella, la confirmación o no de que estas personas están dispuestas a pagar por tu solución y que el modelo de negocio es reproducible y escalable. El tercer paso consiste en la creación del cliente o, lo que es lo mismo, generar demanda y escalar el negocio una vez que el producto ha sido validado. Por último, está la construcción de la
empresa, es decir, la transición de una organización de aprendizaje a una centrada en la ejecución.
En su parte más práctica, El manual del emprendedor propone ir adaptando la estrategia a partir de los aprendizajes obtenidos en cada fase, así como medir lo que realmente importa para validar hipótesis y tomar decisiones informadas. El enfoque está alineado con el método Lean Startup, de Eric Ries, cuyo libro ya hemos recomendado, pues ambos tratan de minimizar los riesgos e incertidumbres inherentes a los nuevos lanzamientos.