La actuación de los ‘marketplaces’
AliExpress. Uno de los marketplaces a los que es frecuente que se dirijan los vendedores de falsificaciones a través de enlaces ocultos es AliExpress, la plataforma de ventas online propiedad del grupo Alibaba, que opera principalmente en Asia oriental, sobre todo en China, y con gran afluencia de usuarios en España. Desde la compañía aseguran a CincoDías que destinan “recursos sustanciales a la lucha contra los productos falsificados, incluidas las ventas ocultas”, apoyándose para ello “en la tecnología, la sensibilización del público y la colaboración” con su red de socios y “fuerzas y cuerpos de seguridad”. Unos esfuerzos que quienes se dedican a rastrear las falsificaciones que circulan por internet para las marcas consideran “insuficientes” dado el volumen de productos falsos que detectan en la plataforma. Desde la Policía Nacional señalan que, aunque la relación con AliExpress es buena, la normativa asiática “puede llegar a dificultar la retirada de contenidos”.
Amazon. Desde 2020, la unidad de delitos de falsificación de Amazon se ha puesto las pilas para perseguir a quienes intentan utilizar su plataforma para vender, a sabiendas, artículos de lujo falsificados. Solo en 2022, bloquearon más de 800.000 cuentas sospechosas antes de que pusieran mercancía a la venta, según datos del marketplace. El gigante del comercio online ha presentado varias demandas conjuntas con las marcas para eliminar la venta de falsificaciones, no solo en la tienda de Amazon, sino en toda la cadena de suministro. Estas acciones, subrayan desde la compañía a este periódico, también ponen en peligro la confianza de los clientes. En septiembre de 2023, Amazon presentó un par de demandas en el Tribunal Federal del Distrito Oeste de Washington (EE UU) contra un grupo de personas y corporaciones, algunas chinas, que usaron las redes sociales para facilitar a sus seguidores enlaces a su tienda que escondían productos falsificados de marcas de lujo como Prada, Chanel, Valentino o Dior. “Sabían exactamente lo que estaban haciendo cuando intentaron evadir los sistemas de protección de marcas de Amazon”, afirmó el director de la unidad, Kebharu Smith.