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El concepto de Responsabilidad Social Corporativa reduce su notoriedad en la población
Después de cuatro años consecutivos en ascenso, por primera vez disminuye el porcentaje de personas que conocen el término
Desde 2020 el porcentaje de personas que estaban familiarizadas con el término de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha ido en aumento año a año. En 2020, el 36% de la población tenía conciencia de las prácticas que desarrollan las empresas en su faceta más comprometida por la mejora de su entorno, un ejercicio conocido como RSC.
En 2021, la notoriedad del término RSC volvió a aumentar en tres puntos porcentuales, y en 2022 también ganó cuota hasta situarse en el 37,8%. En 2023 alcanzó su pico, con una notoriedad en la población del 38%.
Sin embargo, en la actual edición del ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ ha habido un cambio de tendencia. Después de cuatro años consecutivos al alza, el conocimiento que la sociedad tiene de estas prácticas que realizan las empresas ha disminuido hasta situarse en el 36,5%.
La ocupación y la formación se relacionan directamente con esta variable: quienes se encuentran más familiarizados con el término son empresarios, directivos y personas con estudios universitarios. En concreto, el 50% de los altos cargos de una compañía conoce el término RSC, aunque el resto de los segmentos profesionales no se queda muy por debajo, con un 40,1% y un 42,9% en los grupos de mandos intermedios o pequeños empresarios, respectivamente.
Por edad, los jóvenes de entre 25 y 34 años son los que menos percepción tienen de este término, mientras que la cuota llega al 41,4% entre las personas de entre 55 y 65 años. También los hombres presentan en esta oleada una mayor familiaridad con el término RSC, con un 39% frente al 34,2% de mujeres que conoce el término RSC.
Por su parte, destaca que en los municipios de menos de 50.000 habitantes el 65,5% de la población está familiarizada con la RSC, mientras que en los municipios de más de 500.000 habitantes la cuota llega al 50,3%.
Con este estudio se pretende tomar el pulso al peso que poco a poco esta política empresarial va teniendo en la población andaluza, para lo que se le ha preguntado a los encuestados si los andaluces realmente han oído hablar de este término, cómo lo perciben, qué piensan acerca de los comportamientos que tienen las empresas en la actualidad y de qué se debe encargar la RSC, entre otras cuestiones.
Diez años de evolución
Pese a que en la edición actual del ‘Barómetro RSC Andalucía’ la percepción de la población sobre el término RSC ha disminuido, la valoración respecto a los últimos diez años ha aumentado.
En concreto, se ha incrementado en cinco puntos porcentuales respecto
La notoriedad en el término RSC ha disminuido en 1,5 puntos respecto a la pasada edición
Sólo el 11,9% de los encuestados considera que las marcas andaluzas comunican adecuadamente sus actividades en materia de RSC
Los proyectos de mayor interés en áreas de RSC continúan siendo los relacionados con promover un empleo de calidad
a la oleada anterior, hasta el 67,3%, la percepción de entrevistados que consideran que las empresas andaluzas son actualmente más responsables socialmente que hace diez años. El 26,5% de los encuestados señalan que la RSC ha mejorado “mucho” o “bastante” respecto a una década atrás. También ha crecido en seis puntos, hasta el 41% las respuestas más conservadoras, que observan cómo las empresas andaluzas han mejorado “algo más que hace diez años” sus prácticas de RSC.
Por su parte, son minoritarias las respuestas que consideran a las empresas andaluzas igual o menos responsables socialmente que hace diez años, según un 19,5% y un 2,5% de los entrevistados, respectivamente.
¿Cómo lo comunican?
También ha aumentado en la actual edición del ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ la percepción de que las empresas de la región no comunican bien su actividad respecto a la responsabilidad social. Si en la pasada edición el 70% de los encuestados consideraban insuficientes los esfuerzos en comunicación en materia de RSC por parte de las empresas andaluzas, este año la respuesta es más contundente: el 71,1% consideran que las compañías de la región comunican poco o deberían hacer más esfuerzo en ese sentido.
Se observa, además, respuestas muy homogéneas por segmentos de entrevistados, siendo los perfiles de mayor nivel profesional y menor edad los más críticos con la comunicación que realizan las empresas.
Marcas con más notoriedad
A la pregunta de qué marcas andaluzas tienen mayor relevancia en materia de RSC, los encuestados han llegado a nombrar 162 marcas, aunque la mayor parte de ellas recibe un escaso número de menciones. Cruzcampo/Heineken se sitúan en primer lugar, con casi un 10% de los encuestados que la nombran, seguida de Puleva, Covap y Grupo MAS.