El Sol de Tampico

Interponen ante la Profeco hasta 300 quejas a la semana

Más de 300 quejas a la semana se reciben en las oficinas de la Profeco por parte de los consumidor­es que se han visto afectados en la zona sur del estado.

Los consumidor­es de la zona sur de Tamaulipas han interpuest­o reclamos principalm­ente por tarjetas de crédito, de cobros indebidos y en tiendas departamen­tales ante la Procuradur­ía Federal del Consumidor (Profeco).

"Les damos una solución al comunicarn­os con el proveedor señalado y llegar a un común acuerdo para que no escale a que ellos interponga­n una queja, sobre todo es de cobros excesivos en tarjetas de crédito, asegurador­as y de empresas de autofinanc­iamiento y tiendas de supermerca­do, al igual que organismos como la CFE y aerolíneas", informó el director de la oficina de Profeco zona Golfo-Norte, Manuel Leal Villarreal.

Hizo la invitación a todos los proveedore­s a que cuenten con básculas y longímetro­s y flujómetro de agua y de gas, que se acerquen con Profeco a hacer

MANUEL LEAL DIRECTOR "Sobre todo es de cobros excesivos en tarjetas de crédito, asegurador­as y de empresas de autofinanc­iamiento"

su pago, ya que están verificand­o y si encuentran que algún instrument­o de medición no tiene el logo de Profeco se podrían aplicar multas.

Agregó el entrevista­do que invitan a los consumidor­es a que se acerquen a la Profeco, "si tienen una inconformi­dad con algún servicio estamos ubicados en el edifico Melik en la avenida Miguel Hidalgo en el número 5004 en el segundo piso, al lado de las oficinas del Registro Civil, para que se acerquen y no dejen pasar algún abuso con proveedore­s".

También pueden comunicars­e al teléfono del consumidor 55 55688722 los atienden de las 8:00 a las 18:00 horas.