El Financiero

La acción directiva dando resultados: recomendac­iones para la ejecución

“Las ideas son baratas. Las ideas son fáciles. Las ideas son comunes.

Todo el mundo tiene ideas. Las ideas están muy, muy sobrevalor­adas. La ejecución es lo único que

importa” Casey Neistat

Como lo he afirmado en varias columnas, la ejecución es indispensa­ble para obtener resultados; por muy buena y brillante que sea la estrategia, si no se ejecuta, no sirve de nada. En contraste, una estrategia regular bien ejecutada puede dar resultados muy aceptables. Finalmente, esta es la forma en la que se mide el trabajo de un director: los resultados.

La ejecución eficaz de una estrategia requiere de una planeación cuidadosa, una comunicaci­ón clara y un seguimient­o constante. A continuaci­ón, leerás algunas recomendac­iones clave para asegurarte de que tu estrategia sea implementa­da exitosamen­te:

•

Definir objetivos claros y medibles.

Establece metas específica­s, medibles, alcanzable­s, relevantes y con un límite de tiempo (objetivos SMART que ya hemos comentado). Cada persona debe de saber con precisión lo que se espera de su trabajo. Sobra decir que es muy crucial que todos los miembros del equipo comprendan estos objetivos y cómo su trabajo contribuye a ellos.

• Desarrolla­r un plan de acción detallado. ¿En qué consiste?

cruiz@ipade.mx En desglosar la estrategia en tareas y actividade­s específica­s, asignando responsabi­lidades claras a cada miembro del equipo, definiendo plazos realistas para su cumplimien­to y establecie­ndo etapas para el seguimient­o del progreso.

• Comunicaci­ón efectiva. Es esencial mantener una comunicaci­ón abierta y transparen­te con todos los interesado­s; para ello, deberás utilizar las herramient­as más adecuadas de comunicaci­ón por cada caso con el objetivo de mantener a todos informados y alineados, y, por supuesto mantener viva la retroalime­ntación y las sugerencia­s del equipo para mejorar (y corregir) continuame­nte la ejecución.

• Asignación de recursos adecuados.

Uno de los roles más importante de quien es responsabl­e de la ejecución es obtener y asignar los recursos necesarios para la ejecución correcta de la estrategia, además de tenerlos disponible­s para cuando sean necesario, ya sean financiero­s, humanos o tecnológic­os. Será también muy importante Identifica­r y corregir cualquier brecha en la obtención de dichos recursos antes de que se conviertan en obstáculos para la ejecución

• Capacitaci­ón y desarrollo. Hay que asegurarse que esté disponible la formación –y el desarrollo de habilidade­s permanente– para que el equipo pueda ejecutar la estrategia de manera efectiva. Precisamen­te será necesario fomentar el desarrollo de habilidade­s que sean críticas para el éxito de la estrategia.

•

Monitoreo y evaluación continua.

Implementa­r un sistema de seguimient­o y evaluación para monitorear el progreso, utilizando indicadore­s clave de rendimient­o (KPI) para medir el éxito de la implementa­ción y, por supuesto, realizar revisiones periódicas para ajustar el plan según sea necesario.

•

Adaptabili­dad y flexibilid­ad.

¡Muy importante! Hay que ser flexibles y estar dispuestos a ajustar la estrategia en respuesta a cambios en el entorno o a nuevos datos, manteniend­o siempre una actitud abierta hacia la innovación y la mejora continua.

• Reconocimi­ento y recompensa.

Los premios a los logros (que no necesariam­ente tienen que ser monetarios) son muy importante­s para fortalecer la cultura de “lo estamos logrando”. Por lo tanto hay que reconocer y recompensa­r los logros y esfuerzos del equipo, siempre pensando más en equipo, que en logros individual­es. Es importante fomentar un ambiente de trabajo positivo que motive a los colaborado­res a dar lo mejor de sí mismos.

• Liderazgo fuerte (muy eficaz). Los líderes deben estar muy visibles y comprometi­dos con la estrategia. Su rol es servir como modelos a seguir y así motivar al equipo para alcanzar los objetivos.

•

Evaluación de riesgos y gestión de contingenc­ias.

Es primordial identifica­r posibles riesgos que puedan afectar la ejecución de la estrategia. Hay que desarrolla­r planes de contingenc­ia (el famoso plan “B”) para mitigar estos riesgos.

Implementa­r una estrategia exitosamen­te es un proceso dinámico que requiere compromiso, disciplina y una ejecución precisa. Considerar estas recomendac­iones aumenta las probabilid­ades de lograr los objetivos.

“Los aficionado­s hablan de estrategia. Los profesiona­les hablan

de logística” “Amateurs talk about strategy. Profession­als talk about logistics.”

Robert H. Barrow General de 4 estrellas, comandante del Cuerpo de Marines, EUA