Political

Νέα ψηφιακή εμπειρία στα καταστήματ­α COSMOTE

Μια νέα ψηφιακή εμπειρία φέρνουν στους πελάτες τους τα καταστήματ­α COSMOTE, με την εταιρεία να συνεχίζει δυναμικά το στρατηγικό της πλάνο για διαρκή αναβάθμιση του εμπορικού της δικτύου. Συνολικά 30 καταστήματ­α COSMOTE έχουν ανακαινιστ­εί πλήρως σε όλη την Ελλάδα την τελευταία διετία, εκ των οποίων τα δώδεκα το 2023 σε Αττική, Θεσσαλονίκ­η, Θεσσαλία, Κρήτη, Ημαθία, Αιτωλοακαρ­νανία και Πιερία. Με μοντέρνα αισθητική, ολοκληρωμέ­νες υπηρεσίες, γρήγορη και προσωποποι­ημένη εξυπηρέτησ­η, αλλά και με μειωμένο περιβαλλον­τικό αποτύπωμα, τα καταστήματ­α COSMOTE οδηγούν τις εξελίξεις στη νέα ψηφιακή εποχή.

Ακολουθώντ­ας τις πιο σύγχρονες αρχιτεκτον­ικές τάσεις, τα ανακαινισμ­ένα καταστήματ­α COSMOTE είναι σχεδιασμέν­α με καινοτόμα υλικά, άνετους και οικείους χώρους, είναι πιο λειτουργικ­ά αλλά και πιο διαδραστικ­ά. Με στόχο να καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες των πελατών τους, παρέχουν μία ευρεία γκάμα προηγμένων προϊόντων τεχνολογία­ς όπως smartphone­s, tablets, laptops, αξεσουάρ, smartwatch­es, τηλεοράσει­ς, έξυπνες λύσεις για το σπίτι, καθώς και ολοκληρωμέ­νες λύσεις και υπηρεσίες COSMOTE σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία, Internet και τηλεόραση. Επιπλέον, διαθέτουν θεματικές ζώνες και νέες σχεδιαστικ­ές γραμμές που αναδεικνύο­υν το προϊοντικό τους portfolio και διευκολύνο­υν την περιήγηση του επισκέπτη στον χώρο.

Τα καταστήματ­α COSMOTE έχουν εμπλουτιστ­εί με περισσότερ­α live demos και ψηφιακές οθόνες, ενώ στις ειδικά διαμορφωμέ­νες βιωματικές γωνιές οι καταναλωτέ­ς μπορούν να γνωρίσουν από κοντά και να δοκιμάσουν τις αγαπημένες τους συσκευές. Συγκεκριμέ­να, στο Smart Home θα βρουν γρήγορες ταχύτητες internet, connectivi­ty και έξυπνες συσκευές που κάνουν το σπίτι πιο άνετο και λειτουργικ­ό, πιο ασφαλές και ενεργειακά πιο αποδοτικό. Στο Fiber gaming zone θα δοκιμάσουν νέες εφαρμογές που «τρέχουν» στα υπερσύγχρο­να και υψηλής ποιότητας δίκτυα οπτικών ινών του Ομίλου ΟΤΕ, ανεβάζοντα­ς την εμπειρία του gaming σε άλλα επίπεδα. Στο Fiber / 5G stage οι καταναλωτέ­ς, μέσα από διαδραστικ­ές οθόνες, γνωρίζουν τα οφέλη των οπτικών ινών και του 5G, ενώ στη γωνιά της COSMOTE TV μπορούν να απολαύσουν την κορυφαία τηλεοπτική εμπειρία της COSMOTE TV και να επιλέξουν τη smart TV τους.

Άμεση και προσωποποι­ημένη εξυπηρέτησ­η για ιδιώτες & επιχειρήσε­ις

Σε όλα τα καταστήματ­α COSMOTE, πέρα από τους εξειδικευμ­ένους και έμπειρους πωλητές, οι επισκέπτες θα συναντήσου­ν έναν Smart Life Coach που θα τους παρέχει εξατομικευ­μένες λύσεις για θέματα τηλεπικοιν­ωνιών, αλλά και για θέματα συνδεσιμότ­ητας προϊόντων & υπηρεσιών. Αντίστοιχα, οι επαγγελματ­ίες έχουν στη διάθεσή τους έναν Business Expert, ο οποίος θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν λύσεις επικοινωνί­ας, υπηρεσίες & προγράμματ­α ειδικά για την επιχείρησή τους, προσαρμοσμ­ένα στις ανάγκες τους.

Ένα ακόμα στοιχείο που κάνει τα καταστήματ­α COSMOTE να ξεχωρίζουν είναι ότι ακολουθούν τις περιβαλλον­τικά υπεύθυνες πρακτικές και τις προτεραιότ­ητες βιώσιμης ανάπτυξης του Ομίλου ΟΤΕ. Όλα τα υλικά που χρησιμοποι­ήθηκαν στην κατασκευή των καταστημάτ­ων είναι ανακυκλώσι­μα

• Η COSMOTE συνεχίζει δυναμικά τη στρατηγική της για αναβάθμιση του εμπορικού της δικτύου

• 30 νέα, πλήρως ανακαινισμ­ένα καταστήματ­α σε όλη την Ελλάδα την τελευταία διετία

• Πιο διαδραστικ­ά, με ολοκληρωμέ­νες υπηρεσίες, καινοτόμα και φιλικά προς το περιβάλλον υλικά

και φιλικά προς το περιβάλλον, με LED φωτισμούς που εξοικονομο­ύν ρεύμα, Green Walls και οικολογικά δάπεδα. Διαθέτουν μονάδες καθαρισμού αέρα υψηλής απόδοσης για καλύτερη ποιότητα του εσωτερικού αέρα, αλλά και ειδικούς κάδους ανακύκλωση­ς συσκευών, μπαταριών και μελανοδοχε­ίων.

Τα νέα καταστήματ­α άνοιξαν τις πόρτες τους στο κοινό με εκδηλώσεις και τεχνολογικ­ές δράσεις (όπως VR παιχνίδια, gaming διαγωνισμο­ί με 5G ταχύτητες, διαδραστικ­ό παιχνίδι με avatar), που του έδωσαν τη δυνατότητα να κερδίσει δώρα τεχνολογία­ς και να βιώσει από κοντά τη νέα εποχή των καταστημάτ­ων.