Povrat novca za propala putovanja
Hrvatska zastupnica u Europskom parlamentu Nikolina Brnjac imenovana je u tim za izradu novog zakonodavnog okvira kojim će se precizno definirati odgovornost svih u lancu organizacije putovanja, a putnicima omogućiti potpuni povrat troškova.
“Najvažnije je pružiti snažnu zaštitu potrošačima, imajući u vidu kako je za to potrebno postaviti osigurače u cijelom lancu paket-aranžmana, jer ne želimo ni da propadaju europske putničke agencije i turoperotori, koji su zbog novih načina putovanja ionako već pod pritiskom. Problematika mi je dobro poznata iz Hrvatske, tako da vjerujem da ću pomoći da dođemo do kvalitetnih rješenja", istaknula je zastupnica u EP-U Nikolina Brnjac, bivša hrvatska ministrica turizma.
Prema njezinim riječima putnici moraju bez prepreka ostvariti pravo na povrat novca u slučaju otkazivanja, što se pokazalo problematičnim baš tijekom pandemije. Naime, turističke su agencije u to vrijeme imale problema sa solventnošću, teško je bilo naći osiguravatelja, tako da su građani imali problem jer nisu mogli do svojih sredstava u slučaju otkazivanja, ali i turističke agencije koje su već platile drugim pružateljima usluga, primjerice smještaja i transporta.
Turizam je važna tema za Europljane. Prije pandemije COVID-19 i ograničenja putovanja, 65 posto Europljana otputovalo bi na najmanje jedno turističko putovanje svake godine. Turizam ima važnu ulogu u globalnom gospodarstvu jer izravno i neizravno čini više od 10 posto svjetskog bruto domaćeg proizvoda, navodi se u priopćenju Nikoline Brnjac.
“Izmjene Direktive o putovanjima u paket-aranžmanima osnažit će prava putnika, što je iznimno važno za budućnost turističkog sektora, ali i europskog gospodarstva. Zato mi je drago što ću u ime Kluba zastupnika EPP-A raditi na njezinu novom okviru”, zaključila je Brnjac.