Gazet van Antwerpen Stad en Rand
“Alles wat hier ligt, hebben we al wel eens verkocht”
Eenwinkelwaarjeallesvindtdatjenergensandersvindt.Eendiealzestigjaarbestaat,doordefamiliewordtuitgebaaténhetzonderwebshopdoet.Da’s ‘huishoudwinkel’ Jorens in de Statiestraat. Op 14 september viert hij zijn verjaardag tijdens Berchem Bruist. BERCHEM
De bekende winkelas Driekoningenen Statiestraat in Berchem is al verschillende jaren een plek die beweegt en verandert. Toch zijn er enkele vaste waarden die bestand lijken tegen de tand des tijds. Een daarvan is Jorens, in 1964 geopend door grootvader en -moeder, momenteel uitgebaat door neef en nicht Jo Van Camp (41) en Glen Venneman (39). Zij zijn ondertussen de derde generatie achter de toonbank. En de 91-jarige grootmoeder? Die komt nog iedere middag mee beneden zitten, op haar vaste stekje in de winkel.
“De zaak is altijd in de familie gebleven”, vertelt Jo, terwijl neef Glen enkele klanten voorthelpt. “Het was onze grootvader die ermee is begonnen, toen nog een winkel in spullen voor de loodgieterij. Nadat ook grootmoeder mee in de zaak was gestapt, is het aanbod veranderd: zij wilde ook huishoudartikelen verkopen. Denk aan potten en pannen.”
Het gat
Ondertussen bulkt de winkel van de spulletjes. “We hebben er duizend-en-een”, lacht Jo, die na een loopbaan in de uitgeverswereld vier jaar geleden besloot in de familiezaak te stappen. “Ons aanbod is blijven groeien en uitbreiden. Vroeger had je in Berchem bijvoorbeeld een lampenwinkel. Toen die wegging, zijn we ook lampen gaan verkopen. Wij sprongen en springen telkens in dat ‘gat’. Ook zaken die wat moeilijker te vinden zijn, vind je bij Jorens. Denk maar aan een simpel gordijnhaakje. Waar verkopen ze dat nog?”
Wat zijn de meest uiteenlopende zaken die jullie verkopen? “Van kleine broodmesjes tot boormachines, van bestek tot rattenvergif”, vertelt Glen, die pas sinds dit jaar mee in de zaak zit. “Ieder product heeft zijn klant, trouwens. De mensen weten dat wanneer ze iets nergens kunnen vinden, ze bij ons best veel kans maken het tóch in de rekken te zien liggen.”
“Alles wat hier ligt, is al wel eens een keer verkocht geweest”, gaat Jo verder. “Stel dat er iemand binnenkomt en iets zeer specifieks zoekt, dan willen wij dat in ons assortiment hebben.
Vaak hebben we het ook. Onze zaak bestaat al zestig jaar, dus wij hebben uitstekende contacten met de leveranciers. Wij hangen ook niet vast aan bepaalde merken of verkoopcijfers. Wat niet meteen verkocht raakt, vindt ooit wel een nieuwe eigenaar, die net naar dat specifieke product op zoek is.”
Geen webwinkel
Dat maakt dat Jorens veel klanten van buiten de districtsgrenzen mag ontvangen. “Winkels als de onze, zoals De Pik in Mortsel
bijvoorbeeld, sluiten steeds vaker de deuren. Ook in Kontich was er nog zo’n zaakje, maar ook daar zijn ze ermee gestopt. Zo vinden die klanten Jorens, en maken ze blijkbaar graag de ‘reis’ naar Berchem.”
Jorens heeft geen webwinkel, trouwens. De vreemde eend in de bijt? “We zouden er toch niet ons hele aanbod op kunnen zetten, het is gewoon te veel”, glimlacht Jo. “Wij leven ook heel erg mee met onze klanten, die ervaring en service kan je niet online bieden. Al leveren we wel vooraf in de winkel bestelde pakketjes af in de buurt.”
Binnenkort vindt Berchem Bruist plaats, en Jo en Glen willen de zestigste verjaardag van de winkel dan extra in de verf wil zetten. “We organiseren onder meer een tombola”, vertelt Jo. “Ook zal er iemand van Demeyere – dat is een fabrikant van keukengerei – een kookdemonstratie organiseren. En oh ja, je kan je zakmes van Victorinox laten graveren.”
“Vroeger had je in Berchem bijvoorbeeld een lampenwinkel. Toen die wegging, zijn we ook lampen gaan verkopen. Wij sprongen en springen telkens in dat ‘gat’” Jo Van Camp
Jorens